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Merci beaucoup pour cette belle aventure qu'est le passage du permis A2 !
Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre disponibilité.
Un très grand merci à Michaël pour ta patience, le partage de ton expérience et ta réactivité pour que tout se déroule parfaitement malgré tous nos impératifs.
A bientôt !

Réponse de l'auto-école

Merci Jérôme pour ton commentaire qui me touche particulièrement.

On essaie de faire vraiment au mieux pour que cette expérience soit la meilleure possible et je suis sincèrement ravi de savoir que l’on a été à la hauteur de tes exigences.

Merci pour ta gentillesse et à bientôt à la piste pour nous montrer ta monture.

Très professionnelle et un bureau à la hauteur de mes attentes et d’une gentillesse incroyable passer son permis sur des motos neuves est un régal ainsi que l’accompagnement de la formation des moniteurs professionnels 👍

Merci Farid pour ton commentaire et le partage de ton expérience.

Même si les motos sont neuves, il y a le pilote (et j’espère les enseignants) qui ont su faire le nécessaire pour atteindre l’objectif escompté !!!

Bonne route à toi

Une super équipe ! Des moniteurs au top, très pédagogues. Un enseignement rigoureux et efficace. Des motos très bien entretenues, un plateau nickel... Tout est très bien.
Un grand merci à eux pour m'avoir accompagnée pour passer mon permis moto. J'ai souffert (et eux sans doute plus que moi 🤣), mais ça vaut le coup !

Bravo Valerie pour ta réussite et merci pour ta bonne humeur. T’as rien lâché et cela a porté ses fruits.
Bonnes balades et à un de ces jours.

Ma monitrice était au top ! Sinon l’auto école est bien et très accueillante. Le prix est assez correct. On est bien pris en charge que ce soit pour le code ou la conduite. Je la recommande fortement.

Merci pour ton commentaire. Bravo pour l’obtention de ton permis

Vraiment très satisfait de cette auto école sur tous les critères !
Un accueil super, des prix très abordables, une équipe vraiment vraiment cool!

J’ai passer le permis moto en 3 mois, merci encore à eux…

Je la conseille vivement!

Merci Davy pour ton commentaire.

Un élève très agréable, félicitations pour ta réussite

Très bonne équipe !
Personelle très impliqué s’arrange en fonction de nos disponibilités!
L’acceuille est au top et très encourageant! Je recommende à 100% les temps d’attente pour conduire sont plus que correcte les moniteurs sérieux

Merci yther pour ton commentaire et félicitation pour ta réussite et ton implication dans ta formation.

Très bonne expérience bonne formation tres sympathique jdhdhshskjdbdhdhdhdjdjdjdjdjdjjdjdjdjdjdndndndndndnndndndjdjdjdbdbdjjdjdbdjdjdkdidodifjjfjdjdjdjdjdjdjdjdjdjdjjddjjdjfjdjdndjshsjsjwjwjwjwhhwhwhwjwwh

Merci Alexandre pour cet avis positif rempli de lettres !!! Tu as sûrement du t’endormir sur ton clavier (t’endors pas au volant)

Une bonne ambiance dans les locaux, les prix pas si excessif que ça, les moniteurs/ monitrices en globalité étaient très sympa et pédagogue. Je recommande auprès de mes proches cette auto-école car tout c’est bien passé.

Merci Anna d’avoir pris le temps de laisser ton commentaire positif.

Bonne route

Très bonne accueille à l'écoute de l'élève assez pédagogique, prix raisonnable et avantages dû aux CPF, apprentissage rapide ce qui m'a bien motivé. Je recommanderais l'auto école clerteau à mon entourage.

Merci d’avoir partagé ton avis qui nous encourage à vous accompagner au mieux.

Félicitations et bonne route.

Très bon accueil, personnel aimable, souriant, moniteurs très patients, de bons conseils, pédagogues.
Arrangeants pour les heures de conduite.
Les véhicules sont confortables et agréables à conduire.

Merci Nathalie pour cet avis et ton implication dans ta formation qui a amené un résultat favorable.

Bravo

Auto-école clerteau très sérieux sur les cours et les examens du code ainsi que pour apprendre la conduite.,passage de la conduite à l examen examinateur très bien et il nous mais à l aise des qu on monte dans la voiture.

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser cet avis.

C’est très gentil.

À bientôt

C'est une très bonne auto-école. Le personnel est très gentil et très professionnel et à l'écoute, ils ont répondu à mes attentes .Merci beaucoup pour ma formation. Je les recommanderais à mes amis .

Bonjour Ilan,

Ravi d’avoir su répondre à tes attentes et merci de nous recommander auprès de tes amis.

Je remercie l'Auto-école Clerteau de m'avoir accompagné jusqu'à l'obtention du permis. Super équipe, agréable, ponctuel, pédagogue et bienveillant. Que ce soit les moniteurs comme dans les bureaux. Allez vous inscrire là bas.

Bonjour Amir,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.

Bonne continuation à toi

J'ai obtenu mon permis au sein de l'auto-école Clerteau. Auto-école sérieuse, rien à dire. Les leçons se sont bien passées, les moniteurs sont très pro et expliquent bien. Merci à tous pour votre accompagnement. Ilona

Bonjour Ilona,

Merci pour ton commentaire et bravo à toi.

À bientôt sur la route

Auto école très sérieuse et sympathique. Prix raisonnable. Moniteur parfait. A conseiller sans hésitation. Mon 2eme fils fera sa formation chez eux sans réfléchir. Merci à eux pour le sans faute 31 sur 31 de mon 1er fils.

Bonjour Evan,

Merci de nous avoir fait confiance.

Un grand bravo à votre fils.

Au plaisir de former son petit frère.

Merci à l'Auto-école Clerteau, je vous suis très reconnaissant. Je vous dois ma réussite au permis, vos conseils et votre gentillesse ont été d'une grande aide. Je ne sais pas quoi rajouter si ce n'est un grand MERCI !

Bonjour Bryan,

Un grand merci à toi, de nous avoir fait confiance pour t’accompagner dans ta formation.

Excellent accompagnement, sérieux, ponctuel et pédagogue. A l'écoute des élèves et plein de bienveillance. Je garderai un bon souvenir de l'Auto-école Clerteau... je vous la recommande si vous devez passer le permis à Gaillan-en-Médoc

Bonjour Enzo,

Ton commentaire nous encourage à toujours faire mieux pour vous accompagner dans votre formation au permis de conduire.

Bonne continuation

J’ai passer une formation dans un ambiance agréable que cela soit au bureau ou en conduite. Moniteur et secrétaire sont super accueillant et savent nous mettre à l’aise. Malgré les erreurs que j’ai pu faire durant la conduite, mon moniteur a su se montrer patient. Je recommande vivement.

Bonjour Malory,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire qui nous fait très plaisir

Bonne route à toi

J’ai découvert cette auto-école école suite au conseils de plusieurs amis et j’ai été très agréablement surpris.
Entreprise familiale que je recommande chaudement.
Pédagogie, matériel, prix, bienveillance… Merci !

Bonjour Giovany,

Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à tes attentes.

Équipe au top !

Très bon moniteur, toujours à l’écoute, bonne pédagogie, accueil agréable.
Bon rapport qualité prix

Bonjour Marion,

Un grand merci pour ton commentaire qui nous fait très plaisir.

Je recommande de tout cœur cette auto-école. Ils sont accessibles, le moniteur vient nous chercher où on veut dans la mesure du raisonnable. Ils donnent de bons conseils et sont à l'écoute. Tous le personnel est très agréable et sympathique. Ça donne presque envie de revenir après avoir eu le permis ;)

Bonjour maughan,

Merci pour ce gentil commentaire.

J’ai eu mon permis en 2 mois meme pas , un accueil toujours agréable, toute les personnes sont d’une très grande gentillesse et a l’écoute , moniteur génial , j’ai rien a dire de plus a pars que ces la best auto école 👌

Bonjour Léa,

Merci pour ton avis qui nous encourage à vous accompagner au mieux.

Bonne route et à bientôt

Bonjour Noreen,
Merci pour ce commentaire et félicitations pour ton permis.
Bonne continuation et prudence sur la route.

J’ai beaucoup aimé la rapidité de mes heures de conduite. En 3 mois j’ai réellement appris à conduire à j’ai pu passer mon permis et l’obtenir du premier coup. Les moniteurs sont très gentils et le personnel d’accueil aussi. Merci à l’auto école Clerteau.

Des moniteurs très professionnels qui préparent bien pour l’examen ainsi qu’un personnel au bureau très accueillant afin de mieux connaître le déroulé de la formation et enfin des prises de rendez-vous assez rapides

J'ai passé mon permis au sein de l'auto-école Clerteau et je ne le regrette absolument pas. Très sympathique et agréable, je recommande sans hésitez ! Je repasserai vous voir à l'occasion. A bientôt...

C'est une Auto-école avec des moniteurs très bien, ils sont très arrangeant pour les disponibilités et les heures de conduite.

Cela m'a permis de pouvoir passer rapidement mon permis de conduire.

Je vous remercies.

Merci pour ton avis, c’est très gentil.
Félicitations pour ton résultat et ton implication dans ta formation qui fut très agréable.
À bientôt

Très bien accueilli à l’auto école, un personnel très à l’écoute et toujours souriant ! Mon moniteur a été génial tout le long de ma formation et m’a toujours donné pleins de conseils ! Je recommande absolument l’auto école Clerteau.

Permis B – boîte manuelle

29 heures

1 passage à la conduite

Merci pour ton commentaire encourageant, c’est sympa.
Bonne route à bientôt sur la route.

Bonjour, je me permets de donné mon avis sur cette entreprise Clerteau à Gaillan. Comme vous pouvez le constaté, mon avis est négatif. Pour plusieurs raisons. Pour commencer, j’ai été reçu dans des conditions extrêmement défavorable. En effet, durant les séances de leçon de Code, j’ai dû faire les exercices/tests en même temps que d’autres élèves, et certains de ses élèves n’arrêtaient pas de parler pendant les séances. Ils étaient bruyants, parfois vulgaires dans leur propos. J’ai dû me retenir de quitter la pièce.
Quand j’ai obtenu mon code, j’ai pu commencer mes cours de conduite avec Patricia. Elle m’a beaucoup aidé et soutenu durant les cours. Elle était patiente et compréhensible. Malheureusement, elle avait beaucoup de travail et ne pouvez donc plus assuré mes cours. Par conséquent, un autre moniteur m’a été adressé : Fred. Malgré son comportement un peu particulier (il fumait dans la voiture, vitre fermée, durant les leçons), il m’a aidé du mieux qu’il pouvait… jusqu’au jour où il m’a violemment disputé. En effet, je n’avais pas compris le principe de l’accélération/freinage et Fred m’a disputé pour cela, sans essayé de me faire comprendre mon erreur. J’ai dû m’arrêter quelques mètres plus loin et j’ai fortement pleuré. Fred s’est excusé. Mais malgré cela, je ne suis pas sûr de lui faire confiance à nouveau. Plus tard, j’ai appris que Fred avait eu un grave accident de moto, et donc il a dû arrêter d’assister les cours. On m’a donc attribué un troisième moniteur : Hervé. À première vue sympathique, cet homme, au bout de quelques leçons, a constaté mon niveau « faible » et m’a adressé des propos très douloureux et m’a humilié devant une autre élève. Dans mes souvenirs, il m’a disputé, m’a dit que j’avais mauvais caractère, qu’il me ramènerai chez moi si je continuai à faire des bêtises, que c’était de ma faute si mes parents perdaient de l’argent (car, oui, les leçons de conduite coûte cher), et que je faisais honte à la société Clerteau car j’avais un niveau très faible. Il a même écrit un mot dans mon carnet, comme si j’étais une gamine de onze ans. Le mot dit : « Niveau très faible. Gestion mécanique trop hésitante. Aucun contrôle. Position sur la chaussée ! Elle sait tout et n’écoute rien ! ». Cet homme n’a pas essayé de m’aider et à m’améliorer. Je suis donc rentrer chez moi en pleurant. Quelques temps après, j’ai repris des cours avec Patricia, mais voyant que je ne progressait pas assez (j’ai effectué 28 leçons en tout), elle m’a conseillé la conduite supervisée (ma mère serait celle qui assurerai mon « éducation de conduite »). Sauf que Patricia, Fred et Hervé ne savait pas ceci : je suis TSA. J’ai été diagnostiqué Autiste avec de gros troubles de l’humeur (donc proche du trouble bipolaire). J’ai également des troubles obsessionnels compulsifs, des troubles déficits de l’attention, des troubles de l’anxiété généralisé et social. J’ai également des problèmes psycho-moteurs.
Je considère donc aujourd’hui que la société Clerteau a failli a mon éducation de conduite, car elle n’a pas pris en compte mes handicaps en plus de l’environnement de l’entreprise qui est selon moi « hostile » (moniteurs sévères, trop exigeants, élèves trop bruyants…) et je ne pourrais plus faire confiance à Fred et surtout Hervé.
Bonne journée à tous.

28 heures

3 passages au code

Bonjour Madame Degrendel,

Après tant d’années passées, je suis surpris de lire votre commentaire ce jour (certainement une rechute d’après ce que je peux lire…)

En effet, vous indiquez que les moniteurs n’étaient pas au courant de vos multiples handicaps et n’ont donc certainement pas pu adapter la pédagogie en fonction de vos troubles.

Nous ne sommes hélas pas une auto école spécialisée pour les cas pathologiques, il existe des établissements spécialisés vers qui nous aurions pu vous orienter.

Je pense par ailleurs qu’il aurait été nécessaire et qu’il est toujours temps de prévenir les services de la DDTM afin de faire apporter à votre permis de conduire les restrictions nécessaires puisqu’une visite médicale aurait été nécessaire au vue de vos multiples pathologies.

Cordialement

Michael, auto école Clerteau

auto-école chère et sans professionnalisme; le suivi des élèves est bâclé. élève ayant manqué de bases essentielles non transmises par l'auto école Aucune communication autour de cela
Profite du manque de concurrence

30 heures

1 passage au code

Bonjour Madame,

Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire bien que nous ne sachions pas de qui il puisse s’agir ce qui est dommage car nous avons besoin d’un justificatif pour faire certifier les avis, chose que je ne peux faire sans.

En ce qui concerne nos tarifs, nous nous efforçons d’avoir les tarifs les plus bas par rapport à nos concurrents et je vous invite à aller vérifier par vous même et de noter également que nos tarifs n’ont pas évolué depuis 2 ans.

En ce qui concerne notre professionnalisme, je vous invite également à consulter nos taux de réussite et à le comparer à nos concurrents et à votre expérience pour savoir qui est la cause de votre mécontentement.
En effet, votre avis négatif est le premier que nous recevons ce qui m’amène à penser que ma remise en question va être rapide.

Enfin quant au manque de concurrence, il doit certainement y avoir un problème de représentation dans l’espace ou d’observation car je compte pas moins de 10 auto écoles dans le secteur medoc.
C’est avec plaisir que je vous transmettrez leurs coordonnées si vous ne les trouvez pas.

Cordialement.

Auto-école Clerteau

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